网易公开课

主讲人

杨华

精益生产与班组建设培训咨询专家

中国科学院 EDA 中心选聘讲师

华为机器《HTWI与精益道场建设》项目辅导顾问

杨华老师曾任职于世界五百强生产制造企业，拥有优秀的精益生产管理经验；十六年的培训咨询经验，经历过近千场培训，多次辅导美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团和国有企业，积累了丰富的企业辅导培训经验。他的课程落地实战，实用性强，深受企业欢迎。

线下数千元的课程，线上只收199元。

课程简介

质量出问题了80%是管理问题！

产品质量是生产出来的，不是检验出来的。只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。

本课程详解质量管理十大理念，华为“三化一稳定”策略，丰田人才333工程，提高质量意识五大方法等等，TQM与零缺陷的结合从质量改善整体思路、团队心智模式、质量改善实用工具等角度为企业提供全面的质量改善方案，帮助学员学会TQM推动过程，以全员参与质量文化作保证，以零缺陷为出发点，通过“全员、全范围、全过程”的质量管控， 提升“物的品质、事的品质、人的品质、环境的品质”为手段，最终实现“零缺陷、 感动客户”的企业目标。

【你将收获】

1.全面系统的质量管理知识：从基础的质量内含切入，使学员所学知识系统性更强。

2.提高质量意识：通过计算质量事故的损失，让学员意识到提高质量意识的迫切性。

3.掌握质量意识技能：通过多个真实案例和具体方法的讲解，让学员掌握提高抽象的质量意识的技能。

课程大纲：

1质量管理的重要性和十大品质理念

2案例解析：华为如何制定质量战略？

3如何提升员工和管理人员的质量意识（上）

4如何提升员工和管理人员的质量意识（下）

5全面质量管理要做好哪“四全”？

6领导层要发挥哪四大具体作用？

7QC七大手法的具体内容合作用

8案例解析：如何通过确认要因做质量改善？

9全过程的核心控制方法和零缺陷的精髓

10预防质量问题发生有哪六大方法

11持续提升质量的五个方法和如何避免质量管理过度？

12为何说产品质量是生产出来的？

13如何提高产品的一次性合格率？

14生产现场如何确保产品质量不出问题？

15员工要具备的四种意识和三种检验

16质量改善的七个步骤和三个核心方法

17品管部和检验机构的具体职责是什么？

18检验站的设置原则和检验指导书的内容

19生产过程检验：首检、巡检和终检

20对关键工序如何进行有效管控？

21案例解析：华为对成品检验有哪些要求？

22转移规则和抽样检验的四种方式

23深度解析质量问题解决工具：福特8D

24福特8D在实际案例中的应用

25解读QC小组改善报告和华为对供应商的质量管理方法

【适合谁学】

1.质量经理、质量工程师、SQE

2.生产副总、生产主管、车间主任、班组长

3.企业研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等