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- 022.赢得对方好感的三个沟通技巧：会迎合、会倾听、会拒绝、会建议
- 033.有效倾听的三个技巧：1共情式倾听、2开放式提问、3听懂弦外之音
- 044职场中清晰表达的三种技巧：1三句总结法、2逻辑推演法、3目标法
- 055.高情商回复领导的3个技巧：领导当众夸奖你、提拔你，你该怎么说
- 066.跟领导相处的九种技巧：会做人、会说话、会办事，职场才能走得顺
- 077.靠提问解决问题的三种技巧：启发式提问、5W1H分析法、丰田五问法
- 088.人际交往的5个让人舒服的沟通技巧：人性不爱听真话，只爱听好话~1
- 099.三步教你优雅说“不”：用转嫁法，高情商的拒绝他人，还不伤和气~1
- 1010.三招管好上司：管理领导的情绪、解决领导的问题、利用领导的资源
- 1111.三招判断别人是否在骗你：说谎的人，最怕你记性好，还反复问细节
- 1212.三种高情商的妥协技巧：妥协是为了双赢，学会以退为进，能屈能伸~1
- 1313.别想用道理说服别人，不是别人不懂道理，而是你的钱没给够
- 1414.学会拒绝，人际交往才会轻松：不要为了维持关系，给对方太多期待
- 1515.职场社交不说5种伤人的话：人性的弱点是，靠贬低别人来抬高自己~1
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