- 第1章课程导学
- 第2章信任的重要性
- 第3章如何介绍自己
- 第4章邀约PBC话术处理
- 第5章邀约失败处理
- 第6章卓越KYC，深挖客户需求
- 第7章KYC的关键要素和提问技巧
- 第8章FORM提问方法
- 第9章FORM问题参照
- 第10章如何激发客户隐性需求
- 第11章需求三步走
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